휴대폰 사기 유형

 

오늘은 휴대폰 개통 시에 가장 많은 사기 유형에 대해 알려드릴게요 본문 꼭 읽어 보시고 혹시라도 내가 이런 내용으로 개통한 적이 있으면 댓글로 남겨 주세요 어떻게 대처해야 하는지 알려드리겠습니다. ^^

 

 

1. 할부금, 위약금 지원 사기

 

가장 많이 당하는 사기 유형입니다. 대표적으로 폰팔이라는 말이 여기서 나왔다고 해도 과언이 아니죠 폰 개통 시에 할부로 기기 값을 나눠서 내기 때문에 폰이 고장 나면 다음폰으로 바꾸면서 기존폰에 할부금이 남아 있는 경우가 있죠? 위약금도 같이 남아 있는 경우가 있고요 보통 그런 것 들을 수납 해준다고 하고 그냥 그대로 놔두는 겁니다.

고객은 자동이체로 요금이 빠져나가니까 몇 달이고 기존 할부금이 빠져나간지도 모릅니다.

 

기존폰 할부금이 빠져나가는데 왜 모르냐고요? 매달 확인 하는 분들이야 알 수 있지만 많은 고객님들이 본인 요금이 정확히 얼마가 나가는지도 모르는 경우도 굉장히 많습니다.

기존 할부금이나 위약금을 지원받기로 했다면 확인할 수 있도록 꼭 캘린더 어플이나 자주 확인할 수 있는 곳에 적어 놓으세요 약속한 날짜가 됐는데도 처리가 되지 않는다면 판매했던 사람에게 꼭 확인하셔야 합니다.

 

 

2. 최신폰 반값 사기

 

갤럭시 S 시리즈 반값할인, 갤럭시S 50% 할인

 

이 문구도 굉장히 조심해야 됩니다.

글만 봐선 아 최신폰인데 할인이 굉장히 많구나 벌써 반값이나 할인을 해준다고?

이렇게 보이지만 사실은 그렇지 않아요 반값 프로 그램이라는 할인을 이용해서 기기값을 48개월로 늘리는 방식으로 폰을 개통합니다.

그렇게 하고 고객님께는 "2년만 쓰고 폰 바꾸시면 돼요"라고 교묘하게 이야기하죠.

 

2년만 쓰고 바꾸면 된다는 게 틀린 말은 아닙니다.

근데 이 과정에서 기기할부를 4년으로 했다는 것과 2년 뒤에 기기 바꿀 때 폰을 반납해야 2년 치 남은 할부금을 없애준다는 것을 설명을 안 해줍니다.

그러면 고객님들은 '그냥 2년으로 개통했구나' 이렇게 아는 거죠 막상 폰을 바꾸려고 조회해 보면 생뚱맞게 2년 할부가 남아있어요 굉장히 당황스럽겠죠?

 

2년이나 지나서 판매했던 사람을 찾기도, 찾는다 하더라도 이야기해보면 2년 전에 설명드렸다고 말하면 정말 답이 없습니다.

꼼꼼하게 잘 알아보시고 구매하셔야 합니다.

 

 

3. 공짜폰

 

공짜폰 준다는 말이 참 많죠? 찾으시는 분들도 많고요 근데 공짜폰에도 주의할 내용이 있습니다.

할부금이 정말로 0으로 들어가는지 정확히 확인해 보셔야 돼요.

 

사실 할부금이 들어가더라도 요금할인으로 할인받아서 기기 값이 나오긴 하지만 그만큼 할인을 다 받기 때문에 무료폰 또는 공짜폰이라고 표현을 하는경우도 있긴합니다.

하지만 이 내용을 고객이 인지하지 못하고 그냥 공짜폰이라고 이해하는 거예요 고객이 납득하게만 설명해준다면 문제가 없을텐데 참 아쉽죠 이런 경우엔 사기라기 보단 설명의 부족에서 벌어지는 일이니 구매 시 주의하세요. ^^

 

 

4. 텔레마케팅 가입(TM)

 

이건 폰에 대해서 잘 모르는 어르신들께서 많이 겪는 내용입니다. 전화로 최신폰을 공짜로 준다고 전화가 많이 옵니다.

그냥 최신폰인데 공짜예요 라고 이야기하니 어르신들 입장에선 최신폰 = 프리미엄 폰 이렇게 인식을 많이 하시거든요

근데 막상 받아보면 저사양 휴대폰인 경우가 대부분입니다. 오히려 기존에 쓰시던 폰들보다 안 좋은 경우가 많습니다.

공짜폰이라고 설명하는데 할부금도 다 들어가 있고 할인도 그만큼 안 들어가는 경우도 많습니다.

TM은 얼굴을 보지 않고 전화로만 하는 상담이기 때문에 오해도 많이 생기고 내가 사후 관리가 필요한 경우에 그런 업무 지원들을 받을 수도 없을뿐더러 내휴대폰에 있는 정보들을 옮기고 요금제가 설명과 다르게 나왔을 때 물어볼 데도 없습니다.

그냥 단호하게 말씀드리면 TM으론 개통 안 하시는 게 좋습니다.

 

 

5. 현금개통사기

 

1번과 비슷한 맥락입니다.

다만 1번은 기존폰에 대해 지원을 안 해준 거라고 하면 현금개통 사기는

 

갤럭시 S22 현금 20만 원! 0원!

 

고객에게 현금 20만 원만 받고 새 기기 할부금을 그대로 놔두는 경우예요 요새 많이 보이는 방법이니  개통 후에 할부금 수납이 잘 되어있는지 꼭 필수로 확인해 보세요 매장에서 현금을 받았다면 할부금 수납을 미룰 이유가 없습니다.

바로 0으로 만들어 줘야 되는 게 맞습니다.

 

 

오늘은 휴대폰 사기 유형에 대해서 안내드렸습니다.

혹시라도 폰을 구매하실 예정이라면 내용 참고 하셔서 저렴하고 안전하게 잘 구매하시길 바랍니다.

 

 

내용과 다른 유형의 사기 또는 개통하면서 부당한 일을 당하셨다면 댓글이나 쪽지로 연락 주세요 제가 도울 수 있다면 도와 드리겠습니다.

오늘도 쉽게 알려주는 남자 쉽알남 이었습니다. 감사합니다. ^^