통신매장에선 뭘할까?(휴대폰 판매점에서 하는일)
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잡담

통신매장에선 뭘할까?(휴대폰 판매점에서 하는일)

by 쉽게알려주는남자 2023. 6. 5.
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안녕하세요 쉽게 알려주는 남자 쉽알남입니다.

 

휴대폰 판매점이나 대리점 하면 어떤 게 떠오르시나요? 그냥 가만히 앉아서 고객님 들어오시면 인사하고 상담하고 또 기다리다가 유튜브나 보다가 폰으로 게임하다가 그냥 고객님 들어오실 때까지 가만히 있다가 들어오면 상담하는 걸로 알고 계시는 고객님들도 많을걸로 예상됩니다.

 

그런데 요즘도 그렇게 하다간 6개월도 못 버티고 문 닫아야 합니다.

공부할 것도 산더미고 하는 일도 정말 많습니다.

휴대폰 판매만 하면 끝이다? 팔고 나면 태도가 바뀐다? 정말 너무 옛날 말이에요 요즘은 고객님들이 더 잘 아셔서 그렇게 하면 살아남을 수 없습니다.

 

일단 휴대폰을 판매하면 고객님 요금제 변경부터 부가서비스 삭제도 날짜 맞춰서 자동으로 해드리고 쓰시다가 문제 생기는 것들까지 전반적으로 챙겨드려야 하고 기존에 판매했던 고객님들 약정 끝난 분들 챙겨서 재약정이나 휴대폰 문제없는지 챙겨드려야 하고 케이스며 필름도 사후관리로 챙겨 드리면 하루가 부족합니다.

 

휴대폰 판매에 인터넷 + TV, 중고폰 판매, 알뜰폰 유심개통, 선불폰 개통 심지어 CCTV에 캡스까지 하루가 부족할만하죠?

 

여기에 통신을 벗어나면 정수기렌탈도 가능하고요 각종 가전제품 침대 식당에서 많이 보이는 서빙로봇까지 전부다 휴대폰 매장에서 알아볼 수 있답니다.

어떤가요?

이것도 휴대폰 매장에서 알아볼 수 있다고? 이렇게 생각하실 수도 있겠네요 할 수 있는 게 생각보다 많죠? 홍보부족입니다 이게 ㅜㅡㅠ.

(열일하자 아버지여)

그리고 위쪽에 언급한 내용들이 일반적인 루트로 알아보시는 것보다 꽤 저렴합니다.

인지도가 떨어지니 아무래도 가격 경쟁력을 가질 수밖에 없겠죠?

 

말씀드린 것 중 혹시라도 필요하신 게 있다면 거래하시는 휴대폰 매장이나 대리점에 한번 알아보시고 일반적으로 상담받은 금액이랑 비교해 보세요 일반 상담에서 받을 수 없었던 지원금액들도 받으실 수 있을 겁니다.

 

휴대폰 매장에선 이런 일들을 하고 있고 홍보도 하고 싶어서 글을 썼습니다.

가게들은 많이 있지만 아직도 그냥 휴대폰만 팔고 있는 줄 아는 분들이 대부분이어서 좀 알리고 싶었네요^^ 휴대폰 판매점 많이 애용해 주세요!

오늘도 쉽게 알려주는 남자 쉽알남 이었습니다.

 

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